Conditions Générales de Vente

En vigueur au 12 avril 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Rodrigue Adjoualé, auto-entrepreneur exerçant sous le nom commercial La V01e, SIRET 453 030 819 00073, ci-après « le Prestataire », et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des prestations de coaching proposées, ci-après « le Client ».

Le fait de procéder au paiement de la prestation implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant le paiement.

Article 2 — Prestations

Le Prestataire propose un programme de coaching individuel premium d'une durée de 8 semaines, comprenant :

• 1 séance de visioconférence de 2h30 par semaine via Google Meet
• Un vault Obsidian personnalisé
• Un VPS dédié et un bot Telegram IA
• Une messagerie directe avec le coach entre les séances
• Un accès à vie au contenu de formation (LMS)

Le programme est décrit en détail sur le site lav01e.com. Le nombre de clients accompagnés simultanément est limité à 2.

Article 3 — Prix et paiement

Le prix de la prestation est de 1 500 € TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Le paiement s'effectue en une seule fois par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe, avant le début du programme.

Une facture est automatiquement générée et mise à disposition du Client dans son espace personnel après le paiement.

Article 4 — Processus d'inscription

L'inscription au programme suit les étapes suivantes :

1. Remplissage d'un formulaire de qualification
2. Appel découverte gratuit de 30 minutes (sans engagement)
3. Validation mutuelle de la collaboration
4. Envoi du lien de paiement Stripe et des présentes CGV
5. Paiement et création du compte sur la plateforme LMS

Le Prestataire se réserve le droit de refuser une inscription si le profil du candidat ne correspond pas au programme proposé.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter du paiement pour exercer son droit de rétractation, sans motif ni pénalité.

Pour exercer ce droit, le Client adresse sa demande par email à l@v01e.com. Le remboursement intégral est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de la demande, via le même moyen de paiement.

Si le Client a expressément demandé le commencement de la prestation avant l'expiration du délai de rétractation et que des séances ont eu lieu, le montant correspondant aux séances réalisées sera déduit du remboursement, au prorata du nombre de semaines écoulées.

Article 6 — Annulation et report de séance

Le Client peut reporter une séance en prévenant au moins 48 heures à l'avance par email ou messagerie directe. La séance est alors reprogrammée d'un commun accord.

En l'absence de prévenance dans ce délai, la séance est considérée comme réalisée. Le Prestataire se réserve le même droit de report, avec un préavis de 48 heures.

Article 7 — Obligation de moyens

Le Prestataire s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de la prestation. Il s'agit d'une obligation de moyens et non de résultat. Le coaching ne garantit pas l'atteinte d'objectifs spécifiques.

Article 8 — Confidentialité

Le Prestataire s'engage à garder confidentielles toutes les informations personnelles et professionnelles communiquées par le Client dans le cadre du programme. Cette obligation de confidentialité perdure après la fin du programme.

Le Client s'engage à ne pas diffuser les contenus pédagogiques et les outils fournis dans le cadre du programme.

Article 9 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus pédagogiques, supports, méthodologies et outils mis à disposition dans le cadre du programme restent la propriété intellectuelle du Prestataire. Le Client bénéficie d'une licence d'utilisation personnelle, non cessible et non transférable.

Le vault Obsidian personnalisé et les configurations techniques réalisées pour le Client lui appartiennent en pleine propriété.

Article 10 — Responsabilité

La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de force majeure, de dysfonctionnement des outils tiers (Google Meet, Stripe, Telegram, hébergeur) ou de mauvaise utilisation des outils par le Client.

En tout état de cause, la responsabilité du Prestataire est limitée au montant de la prestation effectivement payée.

Article 11 — Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible à l'adresse lav01e.com/legal/confidentialite. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données en contactant l@v01e.com.

Article 12 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du domicile du Prestataire.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS — 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris — www.medicys.fr.

Article 13 — Contact

Rodrigue Adjoualé — La V01e
SIRET : 453 030 819 00073
Email : l@v01e.com
Site : lav01e.com